Klachten

Bij ELLE zorgen we naar ons allerbeste kunnen en naar eer en geweten. Uiteraard blijft ons beroep mensenwerk. Mocht je ontevreden zijn of een klacht hebben hopen we van harte dat je dit met ons wilt delen. Bij ons is alles bespreekbaar.

Wanneer je de klacht liever bespreekt met een externe partij kan dit ook. Iedere verloskundigen heeft een klachtenfunctionaris die je meer kan vertellen over je rechten en je adviseert. Neem hiervoor contact op met de klachtenfunctionaris van het Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ).

Indien de klachtenfunctionaris onvoldoende kan bemiddelen kun je de klacht ook neerleggen bij de Geschillen Instantie Verloskunde.

Meer algemene informatie over het omgaan met een klacht?